2011年 山东公务员考试面试真题及答案解析
(2011年6月17日上午山东省公务员面试题)
【题目】1952年11月9日，爱因斯坦的老朋友以色列首任总统威茨曼逝世。在此前一天，以色列驻美国大使便向爱因斯坦转达了以色列总理本·古里安的信，正式提请爱因斯坦为以色列共和国总统候选人。不久，爱因斯坦在报上发表声明，谢绝出任以色列总统。同时，他还再次引用他自己的话：“方程对我更重要些，因为政治是为当前，而方程却是一种永恒的东西。”请谈谈这个故事对你的启示。
【试题类别】综合分析之联想类试题
【考查要素】正确判断、合理推理、适度联想的综合分析能力
【答题思路】从爱因斯坦对于“政治”与“科研”的选择中我们可以分析出很多内容，是选择多个方面谈启示还是只选择一个方面深入谈，可以结合自己的知识储备等情况把握，都可能答出高分的结果。
此外，联想题一般都需要联系实际，该题题干中明确表示“谈谈这个故事对你的启示”，答题时不妨联系一下考生自身报考公务员岗位的原因，以明确自己的选择也是客观理性，富有价值和意义的。
【参考答案】
爱因斯坦是世界最着名的十大物理学家之一，现代物理学的开创者、集大成者和奠基人，同时也是一位着名的思想家和哲学家，他是我一直以来都十分崇敬的人物。爱因斯坦谢绝出任以色列总统的这个故事，我想到了很多，在此重点谈一下我感触最深的两点认识。
第一，要辩证看待“学而优则仕”的思维和行为模式。爱因斯坦之所以能被提名作以色列总统，不仅仅是因为他与威茨曼的私交关系甚笃，更是因为他杰出的贡献与影响力；但是，他却谢绝出任总统，是出于自身的兴趣和准确的自我认知。高学历、高学识的人才被吸引纳入到政治领域，对于整个社会的政治文明建设的来说具有积极意义，然而，另一方面我们也要看到，许多科研型人才被行政任务所累，学术科研两肩挑，不仅身心俱疲，而且也无法全身心投入到科研工作中去。这种现象在我国目前的高校、学术机构中比比皆是。当我们在反思为何中国的科学家得不了诺贝尔奖时，除去一些国外因素不谈，我们是否更应该关注我们科研的环境、制度和人才队伍建设呢？为了国家科学技术的长远发展，我们需要一大批能够俯下身去，静下心来，全心全意搞科研的工作人员，我们需要一个完善合理的科研用人机制和与之相匹配的行政用人制度，我们需要一个相对纯净独立自由的学术环境，只有这样，我们才能够在科学领域为国家为人类做出更大的贡献。
第二，客观的自我认知的重要性。爱因斯坦不仅是一名杰出的物理学家，更是一名思想家，题目中所举事例也再次证明，爱因斯坦的杰出不仅仅体现在他的专业上，更体现在他对于自身的正确认知和合理定位上。有句话说：“知人者智，自知者明”，纵观历史上任何一位做出突出成就的人士，无不是对自己有一个明确的认知，对自己的事业有一个合理的规划，并为了目标和理想百折不挠，坚持不懈。在“总统”的官阶和荣誉面前，爱因斯坦也丝毫没有动摇他对于物理科学研究的热爱，对于自己事业的坚持和追求。在他眼里，他适合的不是从政，而是科研；在他心里，他热爱的不是政治，而是科学，因为在他看来，他所从事的职业更具价值。
结合我自己来说，我在职业规划方面，也做了很多的准备。今天之所以能够有幸在这里参加公务员面试，也是因为我对自己做了一个较为全面的认识，我认为我自己热爱公务员岗位并适合从事相关的工作。我是一个具有正义感、爱憎分明、善良、热情、勤劳的人，能够成为一名优秀的政府工作人员是我的职业目标，因为这样一个工作，让我可以更好的去为百姓办事，为群众解难。如果我有幸进入公职系统，我一定会在干好本职工作的同时，加强学习，向领导求教，向同事求帮，向书本求真，更好的发展自我，服务人民，实现人生的最大价值。
【题目】第一印象非常重要，如果你是一名新录取的公务员，在上班第一天如何能给同事们留下好印象？
【试题类别】人际沟通类试题
【考查要素】考生的人际沟通能力，适应环境的能力。
【答题思路】对于一名新入职的公务人员，应该做好充分的准备，在第一天工作中，要设想各种应对环节，尤其是怎样与领导和同事认识相处，从而建立和谐的人际关系。考生可以按照人际沟通模块的解题思路及原则来回答。
需要注意的是，第一印象虽然重要，但是不足以体现一个人长期的生活工作习性、态度、方式、原则，考生可以对此做一个补充，使得整个回答更加逻辑清晰，内容完整。
【参考答案】
在社会心理学中，有个概念被称作“首因效应”，它是指在人际交往中第一印象所获得的信息
比后来获得的信息影响更大，所以，在生活工作交际过程中，能够给人一种十分良好的第一印象，是我们顺利结交朋友、开展工作的重要前提。
作为一名新入职的公务员，为了能够给同事们留下良好印象，我会如下去做：
首先，做好入职前的准备工作。我会提前了解单位的基本情况，包括职能任务、机构设置、人员安排、建筑布局等，初步了解我所在岗位的工作内容、技术要求、目标任务等；通过看书、向老前辈请教等方式提前学习有关的工作礼仪、工作规范等，尽快做好从学生到公务员身份转变的准备。
其次，在上班的第一天，展示出良好的形象。我会身着剪裁合体、朴素大方的正装，提前抵达单位；到了单位后，先到人事部门报到，办理有关手续，耐心等待相关人员安排工作科室桌椅、分发纪律手册、办公用品等，并真诚地向他们表示感谢；主动前往领导办公室，聆听领导的工作部署及安排，如有重要紧急的工作指示，立即着手进行处理；如果没有特殊安排，接下来我会面带微笑，主动拜访单位同事，做一个简单大方的自我介绍，用心牢记每位同事的姓名与岗位，希望同事们多多帮助和指导。总之，到了单位后，我一定要低调、和善、耐心、谦虚，作为一名新入职的公务员，尽快地融入工作环境中去，与领导同事们建立一种和谐的人际关系。
最后，我想谈的是，“第一印象”固然重要，但是“路长知马力，日久见人心”，想要得到领导和同事的长期的信任和认可，还必须在长期的工作实践中踏实肯干、谦虚热情地待人。
(2011年6月18日下午山东省公务员面试题)
【题目】文字工作很粗糙，是个苦差事，你是否愿意做这个工作？你从事该项工作的优势及不足是什么？
【试题类别】自我认知与职位匹配类试题
【考查要素】考察考生的自我认知、求职动机等
【答题思路】本题为自我认知与职位匹配类题目，考生首先要答出对文字工作的认识，结合工作特性谈自己从事该工作的优势和不足，但谈不足之处要注意态度重于内容，让考官看到你乐意从事该工作的决心和做好这项工作的信心。
【参考答案】
我乐意做这份工作，具体理由如下：
第一，文字工作是任何一个机关和政府部门工作的重要组成部分。文字是指导工作的重要形式，很多指导工作主要靠文件和领导讲话，而这些都离不开文字工作；文字是请示、汇报工作的重要手段；文字还是同其他单位等交流、协调工作的重要手段，因此，文字工作的水平直接影响到部门的工作水平和工作效率，影响到单位的荣誉，做好文字工作非常重要。
第二，文字工作可以很好地锻炼我。做好文字工作要求我们认真，谨慎，戒骄戒躁，同时还要紧跟党和政府的工作方针，这是做好任何一项工作必需的素质，因此，做文字工作是一项极佳的锻炼机会，这就要求我们密切联系群众，准确领悟政府各项政策，熟练用规范、简介的语言准确表述，掌握各种公文写作能力。
总之，我非常乐意做这份工作，一方面是这份工作的重要性，另一方面这也是自我锻炼、自我提升的机会，因此，如果有幸被录取，我一定会扎扎实实做好这份工作。
接下来我想谈谈我有自信可以做好这份工作。从小我就酷爱学习文学，具备良好的文字水平，曾多次在校征文比赛获得一等奖，多次在报纸上发表文章。而且我性格相比较内向，做事比较细心，认真，几年的研究生生活也极大的锻炼了我多角度分析、解决问题的能力，也使我变得更加谨慎，这些都是我做好文字工作的基础。另外，我是一个责任心很强的人，多年的学生会生活使我养成了合理安排自己时间、保质准时完成工作的习惯，这是我做好这份文字工作的保证。我关心社会动态，关注国家的政策，具有正确的人生观和价值观，这是我做好文字工作的前提。这些是我做这份工作的优势。
当然人无完人，我刚走出校园，主要的不足就是缺乏工作经验，因此，我一定会积极的向领导和同事请教学习，从书本中学习，从实践中学习，尽快融入新环境，做好这份工作。
(2011年6月20日上午山东省公务员面试题)
【题目】请你在提高能力、提高效能、提升作风的座谈会上以“埋头苦干着力提高执行力”为题做个发言。
【试题类别】综合分析，情景模拟
【考查要素】提出对策、解决问题的能力及演讲能力
【答题思路】首先，分析执行力的重要性以及执行力与能力、效能、作风三者的关系；其次，提出如何提高能力、效能和作风的个人建议；最后做出表态。
【参考答案】
大家好！我演讲的题目是“埋头苦干着力提高执行力”。
执行力的重要性众所周知，例如：政府工作人员的执行力是行政部门及其工作人员观测落实上级战略决策、方针政策、工作部署的能力，是开展工作解决问题的关键，更是践行科学发展观的客观要求。提高能力、提高效能、提升能力综合在一起就是为了提高我们的执行能力。
如何提高能力、提高效能、提升作风，我个人有以下几点看法：
第一，提高能力是指提高我们的综合能力。包括人际沟通能力，工作业务能力等各项能力。提升综合能力的关键在于是否具有积极进取、提高自我的责任意识。不懂得学习，不争取进步就很难提升自身能力。这就要求我们积极与领导、同事和人民大众沟通，在书本中求知、在实践中求真，秉承吃苦耐劳的精神，脚踏实地，追求进步。
第二，提高效能旨在提高工作的效率。上到政府的行政效率，下到个人的工作业绩，都起着至关重要的作用。问题在于是否能找到一个提高工作效能的方法，应该将工作的轻重缓急有效区分开来，安排好主次先后；应该安排好工作时间，做时间的主人；应该学会制定一天、一周、一个月的工作计划，并且懂得随时调整、去除和增加计划。
第三，弘扬和落实新作风、树正气。孔子说：“其身正，不令其行；其身不正，虽令不从”，提升作风直接关系到组织和个人的形象问题，小到做人办事，大到治党治国都不能不注意形象和声誉。我们要“专心致志，以事其业”，用高标准、高质量要求自己，履行责任、忠于职守、兢兢业业，以认真负责的态度对待自己的工作；要求真务实，讲实事、说实话。在工作中实事求是，权责分明；要有“三大意识”，即大局意识、廉洁意识、和谐竞争意识。只有这样才能做一名道德高尚，思想纯粹，能吃苦，能奋斗，成为一个脱离低级趣味、有益于人民的人。
除了上述三个方面，我们还应当具备高度的责任感和饱满的精神状态，保持艰苦奋斗、扎实肯干的工作作风，才能充分发挥个人与组织的战斗力来为社会注意事业做出贡献。
我的发言就到这里，谢谢大家！
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【试题类别】综合分析之联想类试题
【考查要素】正确判断、合理推理、适度联想的综合分析能力
【答题思路】从爱因斯坦对于“政治”与“科研”的选择中我们可以分析出很多内容，是选择多个方面谈启示还是只选择一个方面深入谈，可以结合自己的知识储备等情况把握，都可能答出高分的结果。
此外，联想题一般都需要联系实际，该题题干中明确表示“谈谈这个故事对你的启示”，答题时不妨联系一下考生自身报考公务员岗位的原因，以明确自己的选择也是客观理性，富有价值和意义的。
【参考答案】
爱因斯坦是世界最着名的十大物理学家之一，现代物理学的开创者、集大成者和奠基人，同时也是一位着名的思想家和哲学家，他是我一直以来都十分崇敬的人物。爱因斯坦谢绝出任以色列总统的这个故事，我想到了很多，在此重点谈一下我感触最深的两点认识。
第一，要辩证看待“学而优则仕”的思维和行为模式。爱因斯坦之所以能被提名作以色列总统，不仅仅是因为他与威茨曼的私交关系甚笃，更是因为他杰出的贡献与影响力；但是，他却谢绝出任总统，是出于自身的兴趣和准确的自我认知。高学历、高学识的人才被吸引纳入到政治领域，对于整个社会的政治文明建设的来说具有积极意义，然而，另一方面我们也要看到，许多科研型人才被行政任务所累，学术科研两肩挑，不仅身心俱疲，而且也无法全身心投入到科研工作中去。这种现象在我国目前的高校、学术机构中比比皆是。当我们在反思为何中国的科学家得不了诺贝尔奖时，除去一些国外因素不谈，我们是否更应该关注我们科研的环境、制度和人才队伍建设呢？为了国家科学技术的长远发展，我们需要一大批能够俯下身去，静下心来，全心全意搞科研的工作人员，我们需要一个完善合理的科研用人机制和与之相匹配的行政用人制度，我们需要一个相对纯净独立自由的学术环境，只有这样，我们才能够在科学领域为国家为人类做出更大的贡献。
第二，客观的自我认知的重要性。爱因斯坦不仅是一名杰出的物理学家，更是一名思想家，题目中所举事例也再次证明，爱因斯坦的杰出不仅仅体现在他的专业上，更体现在他对于自身的正确认知和合理定位上。有句话说：“知人者智，自知者明”，纵观历史上任何一位做出突出成就的人士，无不是对自己有一个明确的认知，对自己的事业有一个合理的规划，并为了目标和理想百折不挠，坚持不懈。在“总统”的官阶和荣誉面前，爱因斯坦也丝毫没有动摇他对于物理科学研究的热爱，对于自己事业的坚持和追求。在他眼里，他适合的不是从政，而是科研；在他心里，他热爱的不是政治，而是科学，因为在他看来，他所从事的职业更具价值。
结合我自己来说，我在职业规划方面，也做了很多的准备。今天之所以能够有幸在这里参加公务员面试，也是因为我对自己做了一个较为全面的认识，我认为我自己热爱公务员岗位并适合从事相关的工作。我是一个具有正义感、爱憎分明、善良、热情、勤劳的人，能够成为一名优秀的政府工作人员是我的职业目标，因为这样一个工作，让我可以更好的去为百姓办事，为群众解难。如果我有幸进入公职系统，我一定会在干好本职工作的同时，加强学习，向领导求教，向同事求帮，向书本求真，更好的发展自我，服务人民，实现人生的最大价值。
【题目】第一印象非常重要，如果你是一名新录取的公务员，在上班第一天如何能给同事们留下好印象？
【试题类别】人际沟通类试题
【考查要素】考生的人际沟通能力，适应环境的能力。
【答题思路】对于一名新入职的公务人员，应该做好充分的准备，在第一天工作中，要设想各种应对环节，尤其是怎样与领导和同事认识相处，从而建立和谐的人际关系。考生可以按照人际沟通模块的解题思路及原则来回答。
需要注意的是，第一印象虽然重要，但是不足以体现一个人长期的生活工作习性、态度、方式、原则，考生可以对此做一个补充，使得整个回答更加逻辑清晰，内容完整。
【参考答案】
在社会心理学中，有个概念被称作“首因效应”，它是指在人际交往中第一印象所获得的信息
比后来获得的信息影响更大，所以，在生活工作交际过程中，能够给人一种十分良好的第一印象，是我们顺利结交朋友、开展工作的重要前提。
作为一名新入职的公务员，为了能够给同事们留下良好印象，我会如下去做：
首先，做好入职前的准备工作。我会提前了解单位的基本情况，包括职能任务、机构设置、人员安排、建筑布局等，初步了解我所在岗位的工作内容、技术要求、目标任务等；通过看书、向老前辈请教等方式提前学习有关的工作礼仪、工作规范等，尽快做好从学生到公务员身份转变的准备。
其次，在上班的第一天，展示出良好的形象。我会身着剪裁合体、朴素大方的正装，提前抵达单位；到了单位后，先到人事部门报到，办理有关手续，耐心等待相关人员安排工作科室桌椅、分发纪律手册、办公用品等，并真诚地向他们表示感谢；主动前往领导办公室，聆听领导的工作部署及安排，如有重要紧急的工作指示，立即着手进行处理；如果没有特殊安排，接下来我会面带微笑，主动拜访单位同事，做一个简单大方的自我介绍，用心牢记每位同事的姓名与岗位，希望同事们多多帮助和指导。总之，到了单位后，我一定要低调、和善、耐心、谦虚，作为一名新入职的公务员，尽快地融入工作环境中去，与领导同事们建立一种和谐的人际关系。
最后，我想谈的是，“第一印象”固然重要，但是“路长知马力，日久见人心”，想要得到领导和同事的长期的信任和认可，还必须在长期的工作实践中踏实肯干、谦虚热情地待人。
(2011年6月18日下午山东省公务员面试题)
【题目】文字工作很粗糙，是个苦差事，你是否愿意做这个工作？你从事该项工作的优势及不足是什么？
【试题类别】自我认知与职位匹配类试题
【考查要素】考察考生的自我认知、求职动机等
【答题思路】本题为自我认知与职位匹配类题目，考生首先要答出对文字工作的认识，结合工作特性谈自己从事该工作的优势和不足，但谈不足之处要注意态度重于内容，让考官看到你乐意从事该工作的决心和做好这项工作的信心。
【参考答案】
我乐意做这份工作，具体理由如下：
第一，文字工作是任何一个机关和政府部门工作的重要组成部分。文字是指导工作的重要形式，很多指导工作主要靠文件和领导讲话，而这些都离不开文字工作；文字是请示、汇报工作的重要手段；文字还是同其他单位等交流、协调工作的重要手段，因此，文字工作的水平直接影响到部门的工作水平和工作效率，影响到单位的荣誉，做好文字工作非常重要。
第二，文字工作可以很好地锻炼我。做好文字工作要求我们认真，谨慎，戒骄戒躁，同时还要紧跟党和政府的工作方针，这是做好任何一项工作必需的素质，因此，做文字工作是一项极佳的锻炼机会，这就要求我们密切联系群众，准确领悟政府各项政策，熟练用规范、简介的语言准确表述，掌握各种公文写作能力。
总之，我非常乐意做这份工作，一方面是这份工作的重要性，另一方面这也是自我锻炼、自我提升的机会，因此，如果有幸被录取，我一定会扎扎实实做好这份工作。
接下来我想谈谈我有自信可以做好这份工作。从小我就酷爱学习文学，具备良好的文字水平，曾多次在校征文比赛获得一等奖，多次在报纸上发表文章。而且我性格相比较内向，做事比较细心，认真，几年的研究生生活也极大的锻炼了我多角度分析、解决问题的能力，也使我变得更加谨慎，这些都是我做好文字工作的基础。另外，我是一个责任心很强的人，多年的学生会生活使我养成了合理安排自己时间、保质准时完成工作的习惯，这是我做好这份文字工作的保证。我关心社会动态，关注国家的政策，具有正确的人生观和价值观，这是我做好文字工作的前提。这些是我做这份工作的优势。
当然人无完人，我刚走出校园，主要的不足就是缺乏工作经验，因此，我一定会积极的向领导和同事请教学习，从书本中学习，从实践中学习，尽快融入新环境，做好这份工作。
(2011年6月20日上午山东省公务员面试题)
【题目】请你在提高能力、提高效能、提升作风的座谈会上以“埋头苦干着力提高执行力”为题做个发言。
【试题类别】综合分析，情景模拟
【考查要素】提出对策、解决问题的能力及演讲能力
【答题思路】首先，分析执行力的重要性以及执行力与能力、效能、作风三者的关系；其次，提出如何提高能力、效能和作风的个人建议；最后做出表态。
【参考答案】
大家好！我演讲的题目是“埋头苦干着力提高执行力”。
执行力的重要性众所周知，例如：政府工作人员的执行力是行政部门及其工作人员观测落实上级战略决策、方针政策、工作部署的能力，是开展工作解决问题的关键，更是践行科学发展观的客观要求。提高能力、提高效能、提升能力综合在一起就是为了提高我们的执行能力。
如何提高能力、提高效能、提升作风，我个人有以下几点看法：
第一，提高能力是指提高我们的综合能力。包括人际沟通能力，工作业务能力等各项能力。提升综合能力的关键在于是否具有积极进取、提高自我的责任意识。不懂得学习，不争取进步就很难提升自身能力。这就要求我们积极与领导、同事和人民大众沟通，在书本中求知、在实践中求真，秉承吃苦耐劳的精神，脚踏实地，追求进步。
第二，提高效能旨在提高工作的效率。上到政府的行政效率，下到个人的工作业绩，都起着至关重要的作用。问题在于是否能找到一个提高工作效能的方法，应该将工作的轻重缓急有效区分开来，安排好主次先后；应该安排好工作时间，做时间的主人；应该学会制定一天、一周、一个月的工作计划，并且懂得随时调整、去除和增加计划。
第三，弘扬和落实新作风、树正气。孔子说：“其身正，不令其行；其身不正，虽令不从”，提升作风直接关系到组织和个人的形象问题，小到做人办事，大到治党治国都不能不注意形象和声誉。我们要“专心致志，以事其业”，用高标准、高质量要求自己，履行责任、忠于职守、兢兢业业，以认真负责的态度对待自己的工作；要求真务实，讲实事、说实话。在工作中实事求是，权责分明；要有“三大意识”，即大局意识、廉洁意识、和谐竞争意识。只有这样才能做一名道德高尚，思想纯粹，能吃苦，能奋斗，成为一个脱离低级趣味、有益于人民的人。
除了上述三个方面，我们还应当具备高度的责任感和饱满的精神状态，保持艰苦奋斗、扎实肯干的工作作风，才能充分发挥个人与组织的战斗力来为社会注意事业做出贡献。
我的发言就到这里，谢谢大家！
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