2010年山东公务员面试精选试题(五)
单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配和你交接,你怎么办?
解答一:1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。
2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。
3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接,步入正轨。
解答二:首先,我相信大家基体观念和职业素质,不发生类似情况。如果有类似情况,我首先,要进行换位思考,理解同事得心情。在不影响工作得前提下,耐心完成交接。其次,加强预同事得交流沟通。也许,同事得地处情绪来自于对自己得误会,要加强沟通,冰释前嫌。最后,如果同事得地处情绪强烈,严重干扰了日常得工作,会给单位造成损失,必须果断向领导反映,听取指示意见。另外,在今后得工作种要多对同事进行关心帮助,打消疑虑,精诚合作。首先,感谢领导对我的信任,我会全力以赴干好这项工作,以汇报领导的信任,不让领导失望!其次,我会做好和原来岗位上的人的交接工作,如果对方不配合,我首先会反思自己在此过程中是否有失当的行为,如果是由于自己的原因,我会真诚的向对方道歉,希望取得对方的谅解。再次,我会真诚的和对方交流沟通,我相信只要双方真心的交流就会减少和消除不必要的矛盾和误会!最后,交接工作关系到整个单位的效益和运转秩序,我会尽快完成交接工作,不能让正常的工作受到影响。
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